réclamation, nom féminin
Sens action de réclamer, de protester.
Expression en général écrite par laquelle une victime fait état de son mécontentement, de ses griefs, de la revendication de ses droits, de son désaccord à l'encontre du responsable ou à sa compagnie
Synonymes appel, demande, prétention, protestation, récrimination, requête, revendication.
Les réclamations et critiques sont plus efficaces pour faire avancer les choses qu'un silence, donc n'hesitez pas.
La politesse et le respect restent de rigueur.